通鹏视卫酒店互动电视系统可以提供基于本地广电信号、本地电信IPTV直播信号、宴会厅摄像机信号、酒店自办频道、卫星境外节目等多种信号源混合接入,本系统采用目前成熟稳定的网络传输方式,一根网线解决直播、点播、信息服务、多系统互联等,布线方便、维护简单,又能节约酒店投资。
2、终端接收部分有两种方案:
第一:智能电视机终端+系统APK软件。
第二:普通电视机+多业务机顶盒方案。
一、高清电视系统能为酒店做什么
拥抱“互联网+”,注入科技元素,营造酒店60%以上目标客人需求的客房科技体验,提升满意度和竞争力。
降低采购电视机的成本及电视系统的运营成本、优化提升管理,降低酒店运营成本约,减少重复投资,提高服务效率与节约人力。
搭建电子销售平台及广告增值平台,提升酒店营业额,增加酒店收益。
依托微信推广、提高用户黏性,打造手机终端信息服务及订房平台
提升酒店品牌知名度、影响力,逐步降低依赖第三方平台的订房信息的分成导入。
高效节能,降低酒店能源损耗,减少人员费用开支,为酒店增加盈利。
二、酒店专属的定制
1、开机定制酒店LOGO
高效强化酒店品牌形象
客人插房卡取电后,系统即自动启动,首先显示酒店LOGO图片,高效强化酒店品牌形象。
2、酒店欢迎页面
温馨体贴的酒店关怀、客人名字实时呈现
3、酒店主界面
主界面设计主题突出、简约易用
主界面背景为酒店宣传视频、酒店特色尽收眼底,通过后台自由更换内容
4、酒店服务
通过系统向客人全方位介绍酒店
酒店通过多媒体系统向客人全方位展示酒店大堂、客房会议室、商务中心、运动吧、行政酒廊等内容。
一键送物:轻松一按、快速服务
清理服务
洗衣服务
5、数字电视
高清节目实时更新、自主选择
将酒店客房内原有的有线电视及卫星电视信号同时接入系统,可供客人自主选择喜欢的节目。
6、高清点播
紧跟时代热播定期更新
快乐点播”紧跟时代热点,定期更新,海量内容,丰富精彩,尽享视听盛宴。
7、在线退房
8.2灯光控制
8.3空调控制
9.2、活动价目表
三、酒店IPTV系统架构说明
1、通鹏视卫酒店互动电视系统可以提供基于本地广电信号、本地电信IPTV直播信号、宴会厅摄像机信号、酒店自办频道、卫星境外节目等多种信号源混合接入,本系统采用目前成熟稳定的网络传输方式,一根网线解决直播、点播、信息服务、多系统互联等,布线方便、维护简单,又能节约酒店投资。
2、终端接收部分有两种方案:
第一:智能电视机终端+系统APK软件。通鹏视卫与多家知名电视厂家紧密合作,推出的智能电视机终端解决方案,受到众多客户的喜爱和称赞。现在和TCL、飞利浦、海信、创维、海尔和暴风电视机厂家已实现完美对接。该接收方案最大的特点就是:完美的把多媒体机顶盒与电视机融为一体,减少中间接收环节,让酒店在运营当中减少大量的维护工作、并有效节约成本,并增加客户体验度。该接收方案是现在最流行和稳定的接收方式。
第二:普通电视机+多业务机顶盒方案。该方案是传统的解决方式,多媒体机顶盒采用采用Android系统平台开发,为满足酒店在互联网信息时代的全新需求而设计。本机顶盒配备有先进的2.4G遥控器,减少链路链接、增强操控体验、轻松实现360度遥控,同时带有电视机学习功能,使用操作更简单、更方便。
四、互动电视系统的施工组织
1、工程管理
项目管理是确保本系统按质按量顺利交付的最重要的环节。通鹏视卫科技以项目经理负责制,确保项目内容的每一步都落实到位。我们提供完全地专业顾问式的项目实施流程,包括项目咨询、系统设计、项目实施管理、系统安装、售后服务与支持。
(1) 项目咨询策划
l 酒店需求调研
l 现场勘查确定系统环境条件
l 策划系统实施方案
l 策划系统UI界面风格
(2) 系统设计
l 确定功能与配置
l 制定实施技术方案
l 订制系统UI呈现界面
(3) 项目实施管理
l 实施计划
l 现场协调
l 进度控制
l 质量控制
(4) 系统安装
l 软硬件安装
l 系统调试
l 培训
l 验收交付使用
(5) 系统维护与内容信息服务
l 提供所属区域的服务热线。
2、酒店UI设计
由酒店方指定自己的高清互动电视系统项目接口人,专门负责提供系统界面设计所需要的协作包括:风格确认、素材提供、上线前的最终确认,以及系统界面设计过程中出现的其他需要双方协作的问题。以下均为工作日(非自然日)。
项目现场管理分为两个阶段:设备准备与现场调试。
注:如果酒店现场不具备互动电视系统项目的施工条件,项目工期应按相应拖延的时间合理顺延,相应责任与成本由酒店方承担。
由通鹏视卫科技提供的设备,由工程师进行安装调试,设备之间的链路平台和电视信号由酒店提供并调试,通鹏电子工程师可以提供必要的协助。
4、培训和验收
项目实施团队将为酒店相关人员进行系统的使用培训,提供培训教材,分别对酒店前台人员、楼层服务员、公关部、宴会或会展部人员、电脑部技术人员进行电视系统()的使用与操作培训。
*注:具体培训时间,由鹏通视卫电子科技讲师和酒店协商确定。
五、售后服务
通鹏视卫科技公司产品售后服务专线为核心的7*24小时售后维护响应体系,产品均实行一年免费保修。免费保修期后提供有偿的系统维护、部件更换、软件升级服务。通鹏视卫的售后服务体系遍布全国20余个省份暨直辖市,提供本地化支持,能够为酒店提供强大的技术保障。
说明:由于交通、天气等不可抗力的原因,现场维护服务的响应时间或修复时间需适当延长。